プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
株式会社〇〇(以下「当社」)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法をはじめとする関係法令を遵守し、以下の通り適切に管理・運用いたします。
1. 個人情報の取得について
当社は、お問い合わせ、お見積りのご依頼、ご契約などの際、適正かつ公正な手段によって、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を取得いたします。
2. 個人情報の利用目的
お預かりした個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用し、お客様の同意なく目的外に利用することはありません。
- お問い合わせ、ご相談に対する回答および資料送付
- 現地調査、お見積り、プラン作成のため
- リフォーム工事の施工、管理、および工程連絡
- 工事代金のご請求や事務手続き
- お引き渡し後のアフターメンテナンス、定期点検のご案内
- 当社が取り扱うサービス・イベントに関する情報提供
3. 個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、および不正アクセスを防止するため、情報セキュリティ対策を講じ、厳重な管理体制のもとで適切に保管いたします。
4. 第三者への提供について
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく開示請求があった場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 工務店、設備メーカー、運送会社等の協力業者に対し、施工や配送など業務遂行のために必要な範囲で共有する場合
5. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等のお申し出があった場合は、ご本人確認の上、速やかに対応いたします。
6. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社〇〇
住所: 〇〇県〇〇市……
電話番号: 00-0000-0000
受付時間: 00:00〜00:00(定休日:〇曜日)